企业资料通过认证
【品名】吐鲁番普罗旺斯西红柿
【产地】新疆吐鲁番市
【规格1】5斤家庭装，15个左右
【发货地区】吐鲁番仓发货
【发货快递】顺丰快递
【偏远地区】黑龙江、吉林、海南、广西、内蒙+3元/件
【不发地区】西藏、港澳台不发货。县级以下乡镇不保时效，如破损不包赔
【发货时效】正常发货后下单后48小时内发货，因为是蔬果类产品，受天气影响较大，如有不可抗拒因素造成未能及时发货，疫情防控需要等原因延迟发货或取消订单，敬请谅解。
【储存条件】生鲜蔬果，室内储存温度是0-5度，可存放7天左右，尽快吃完哦。
【快递不发货区域】西藏不发货 ，县级以下或偏远区域不售后。
【售后说明】本品属于蔬果食品，不支持7天无理由退货，以口感不好，品相不好，表皮轻微、扎破、擦伤收货信息有误，收件人联系不上导致的疑难件、拒收
、签收超时等情况不赔付。
本品下单后采摘，如有软化均属于正常现象，请放心食用。
西红柿非标品，没有办法保证每箱果子大小都一致。
【关于重量】部分蔬果在运输中慢慢成熟或者水分流失，蒸发掉部分存在少量的重量偏差，±100g属于正常范围。
【赔付说明】由于蔬果运输不易，收到时如有变质，腐烂无法食用，签收后24小时内，请将坏蔬果和快递单号一起拍照，联系客服即可。
【温馨提示】生鲜蔬果一旦发货不支持修改地址，如果坚持修改地址产生的费用由买家自行承担，因时效产生的售后不予售后。
【售后赔付】：按破损坏果数量赔付！
【售后说明】
1、西红柿作为自然产物，口感、大小、外表都会受天气、光照、水量、肥水管理等因素影响，请给原生态水果多一些理解和宽容，故口感和大小、外观不作为理赔依据。
2、西红柿易损，下单排单后不退不改不能拒收，下单地址、电话错误导致损坏不售后，请确认好收货地址后再下单，一定不要拒收；
3、坏果拍照联系客服，坏果包赔！按照比例，把坏果放在快递单上拍照，请在收到货后12小时以内索赔；
4、西红柿长途运输水分流失100g属于正常范围，部分水果收到后会较硬，建议放几天甜度口感会更好；
5、西红柿需要到货后及时签收，及时取货，如因为没有及时签收而导致的产品变质坏掉，不予以理赔！
